Nos expériences émotionnelles dans le travail auprès des enfants, des adolescents et des familles

XXXIIes Journées de travail Tavistock.

Dans le cadre de notre travail avec les enfants, les adolescents, les familles, l’intensité des sentiments qui peuvent être éveillés en nous peut nous surprendre. À la crèche, un bébé pleure, inconsolable. Il refuse toute présence à ses côtés, repousse toute personne qui l’approche, refuse de manger, résiste à s’endormir. Les professionnels se sentent impuissants à apaiser la détresse qui le submerge... À l’école, un élève perturbe quotidiennement la classe. Sans motif apparent il se lève, coupe la parole à celui qui parle, interrompt le travail des autres. Il met à l’épreuve son enseignante de plus en plus désemparée face à son attitude... Dans une institution, un jeune patient imprévisible, susceptible de se mettre en danger à tout moment, génère une tension palpable au sein des membres de l’équipe ; l’équipe est sur le qui-vive lorsque ce jeune est présent dans les murs...
Autant de situations qui génèrent chez les professionnels de l’enfance que nous sommes des sentiments fragilisants ; sentiments de doute, d’impuissance, voire d’échec quant à nos compétences, souvent doublés de sentiments d’irritation ou de colère, d’épuisement, de découragement...