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Toutes les enquêtes d’opinion montrent que les gens ont des avis différents sur de nombreux sujets. Pour cela, elles supposent que chaque individu a un avis et un seul sur chaque question. Mais l’humain est un individu assez bizarre, à rationalité variable et complexe, qui n’hésite pas à avoir des opinions contradictoires et variées sur un même chapitre. Il est donc ambivalent et, pour les déclarations verbales, polydoxe : il sait tenir des propos opposés. On a montré, par exemple, dans un questionnaire expérimental concernant la police, que le même individu demande sa protection, la loue en cas de coup dur terroriste, l’appelle à l’aide en cas de besoin et, de la même façon, la vilipende quand il est soumis à un contrôle d’identité, reçoit une contravention ou se trouve dans une manifestation. L’image qu’il a de la police est donc complexe. On peut passer en revue différents thèmes sur lesquels une même personne soutient des avis divergents, notamment selon le type de question posée, le moment et le contexte de la réponse.

Lemoine Claude  ‘‘Opinions paradoxales‘‘