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Depuis fin 2016, les psychologues exerçant à Pôle emploi ont été répartis par transfert individuel au sein de chaque agence. Dès juillet 2016 (1), Patrick Cohen nous annonçait les fondements de cette nouvelle organisation et pointait les prérequis indispensables pour sa mise en œuvre. C’est aujourd’hui un premier bilan qu’il nous propose, qui ne se veut ni exhaustif ni quantitatif, mais qui témoigne des premières remontées de terrain qui ouvrent à quelques réflexions.
Dans les semaines à venir, les équipes de psychologues de Pôle emploi vont être éclatées par transfert individuel dans chaque agence. Si la présence d’un psychologue dans toutes les agences Pôle emploi de France et de Navarre semble a priori une bonne nouvelle dans ce qu’elle exprimerait la reconnaissance de la dimension psychique chez chaque demandeur d’emploi, il n’en demeure pas moins que ce projet ne vaut que si quelques conditions spécifiques sont bien respectées.
Patrick Cohen revient ici sur les prérequis indispensables pour sa mise en œuvre.
